Görev Tanımı

SİSTEM UZMANI 

 

1. Görevin Tanımı 

  • Üniversitemizin kullanıcılara sunduğu tüm hizmet ve servislerin yer aldığı sunucuların kurulumu, yönetimi, bakımı, güvenliği ve yedeklenmesini sağlamak. 

2. Görev, Yetki ve Sorumluluk

  • Sunucu tabanlı sistemleri kurmak, verimli, sağlıklı ve güvenli şekilde işletmek,
  • Sunucu tabanlı sistemlerin güvenliği, güncelleştirmeleri, sistem kayıtlarının incelenmesi, performans verilerinin incelenmesi, kaynak kullanım verilerinin incelenmesi gibi bakımlarını sürekli olarak yapmak,
  • Veri merkezi bileşenlerine hâkim olmak, problem durumunda müdahale etmek,
  • Sistem kayıtlarının sağlıklı bir şekilde tutulması, analiz edilmesi ve işlenmesi için gerekli altyapıyı kurmak,
  • Yedekleme ve felaket senaryolarını düzenlemek, güncellemek ve işletmek.
 

YAZILIM UZMANI 

1. Görevin Tanımı 
 
  • Üniversitemizin vizyonu misyonu doğrultusunda entegre programlar ve yazılımla ile ilgili tüm ihtiyaçların sağlanması yada destek sunulması.
2. Görev, Yetki ve Sorumluluk
 
  • Üniversitede kullanılan otomasyon sistemlerinin geliştirilmesini sağlamak ve koordine etmek,
  • Yazılımla ilgili kullanıcı ihtiyaçlarını anlamak için süreç sahipleriyle, kullanıcılarla, bölüm yetkilileriyle konuşmak ve birlikte çalışmak,
  • Entegre yazılımda veya üniversite kapsamında yeni bileşenleri tespit edilen ihtiyaçlar, Daire Başkanı tarafından kendisine verilen yazılım projelerinin/düzeltmelerinin /güncellemelerinin analizi, veritabanı tasarımı ve kodlamasını yapmak,
  • İyileştirme veya otomatize etme amacıyla mevcut süreçleri incelemek,
  • Yazılımla ilgili sistem ihtiyaçlarını analiz etmek,
  • Yazılımla ilgili tespit edilen kullanıcı ve sistem ihtiyaçlarını dokümante etmek,
  • Yazılımda ihtiyaç duyulan tasarımları gerçekleştirmek,
  • Uygulama için gerekli kodları yazmak veya düzeltmek,
  • Sorumlu olduğu yazılımları test etmek ve güvenliğini sağlamak,
  • Yazılım alımlarında talepte bulunan birimlere ve kullanıcılara teknik destek vermek,
  • Tüm yazılım sistemlerinde kullanmak üzere kullanıcı yetkilendirme alt yapısını güncel tutmak,
 

TEKNİK DESTEK UZMANI 

1. Görevin Tanımı 
 
  • Üniversite personeli ve öğrencilerin üniversitemizin kullanıcılara sunduğu tüm hizmet ve servislerin  erişiminde - kullanımında  oluşan  problemlerin çözümünde yardımcı olmak.
2. Görev, Yetki ve Sorumluluk
 
  • İdari ve akademik personelin E-imza kurulumunu yapamaması durumunda yardımcı olmak,
  • Kampüs dışı erişim (VPN ) ayarlarının yapılmasında sorun yaşayan öğrenci, idari ve akademik personele yardımcı olmak
  • Üniversitemiz tarafından sağlanan Microsoft Office 365 hizmetinde hizmet kurulumunda problem yaşayan öğrenci, idari ve akademik personele yardımcı olmak
  • Eduroam Wi-fi kablosuz bağlantı hizmetininde yaşanacak problemlere yardımcı olmak.
 

BİLGİ SİSTEM VE WEB YÖNETİM UZMANI 

1. Görevin Tanımı 
 
  • Üniversite bünyesindeki öğrenci ve personelin üniversite sitesinin entegre programları hakkında ihtiyaçları doğrultusunda olan bilgilendirmelerinin yapılması ve gerekli teknik desteğin sağlanması
2. Görev, Yetki ve Sorumluluk
 
  • Üniversite personelinin ihtiyacı doğrultusunda sistemle ilgili yaşadığı sorunların çözüme kavuşturulması, personelin isteğine göre unvan ve biriminin güncellemesi.
  • Üniversite ana web sayfasında istek doğrultusunda değişiklik yapılması.
  • Üniversite bünyesinde ihtiyaç doğrultusunda ilgili birimlere ait sitelerin açılması ve bu sitelerin yönetimi için personele yetki tanımlanması
  • Üniversite personelinin E-imza konusunda yaşadığı sorunlara müdahale edilmesi.
  • Personelin ihtiyacı halinde ilgili birime ait trabzon.edu.tr uzantılı mail adresi oluşturulması.