İç Kontrol :::
Görev Tanımı
SİSTEM UZMANI
1. Görevin Tanımı
- Üniversitemizin kullanıcılara sunduğu tüm hizmet ve servislerin yer aldığı sunucuların kurulumu, yönetimi, bakımı, güvenliği ve yedeklenmesini sağlamak.
2. Görev, Yetki ve Sorumluluk
- Sunucu tabanlı sistemleri kurmak, verimli, sağlıklı ve güvenli şekilde işletmek,
- Sunucu tabanlı sistemlerin güvenliği, güncelleştirmeleri, sistem kayıtlarının incelenmesi, performans verilerinin incelenmesi, kaynak kullanım verilerinin incelenmesi gibi bakımlarını sürekli olarak yapmak,
- Veri merkezi bileşenlerine hâkim olmak, problem durumunda müdahale etmek,
- Sistem kayıtlarının sağlıklı bir şekilde tutulması, analiz edilmesi ve işlenmesi için gerekli altyapıyı kurmak,
- Yedekleme ve felaket senaryolarını düzenlemek, güncellemek ve işletmek.
YAZILIM UZMANI
1. Görevin Tanımı
- Üniversitemizin vizyonu misyonu doğrultusunda entegre programlar ve yazılımla ile ilgili tüm ihtiyaçların sağlanması yada destek sunulması.
2. Görev, Yetki ve Sorumluluk
- Üniversitede kullanılan otomasyon sistemlerinin geliştirilmesini sağlamak ve koordine etmek,
- Yazılımla ilgili kullanıcı ihtiyaçlarını anlamak için süreç sahipleriyle, kullanıcılarla, bölüm yetkilileriyle konuşmak ve birlikte çalışmak,
- Entegre yazılımda veya üniversite kapsamında yeni bileşenleri tespit edilen ihtiyaçlar, Daire Başkanı tarafından kendisine verilen yazılım projelerinin/düzeltmelerinin /güncellemelerinin analizi, veritabanı tasarımı ve kodlamasını yapmak,
- İyileştirme veya otomatize etme amacıyla mevcut süreçleri incelemek,
- Yazılımla ilgili sistem ihtiyaçlarını analiz etmek,
- Yazılımla ilgili tespit edilen kullanıcı ve sistem ihtiyaçlarını dokümante etmek,
- Yazılımda ihtiyaç duyulan tasarımları gerçekleştirmek,
- Uygulama için gerekli kodları yazmak veya düzeltmek,
- Sorumlu olduğu yazılımları test etmek ve güvenliğini sağlamak,
- Yazılım alımlarında talepte bulunan birimlere ve kullanıcılara teknik destek vermek,
- Tüm yazılım sistemlerinde kullanmak üzere kullanıcı yetkilendirme alt yapısını güncel tutmak,
TEKNİK DESTEK UZMANI
1. Görevin Tanımı
- Üniversite personeli ve öğrencilerin üniversitemizin kullanıcılara sunduğu tüm hizmet ve servislerin erişiminde - kullanımında oluşan problemlerin çözümünde yardımcı olmak.
2. Görev, Yetki ve Sorumluluk
- İdari ve akademik personelin E-imza kurulumunu yapamaması durumunda yardımcı olmak,
- Kampüs dışı erişim (VPN ) ayarlarının yapılmasında sorun yaşayan öğrenci, idari ve akademik personele yardımcı olmak
- Üniversitemiz tarafından sağlanan Microsoft Office 365 hizmetinde hizmet kurulumunda problem yaşayan öğrenci, idari ve akademik personele yardımcı olmak
- Eduroam Wi-fi kablosuz bağlantı hizmetininde yaşanacak problemlere yardımcı olmak.
BİLGİ SİSTEM VE WEB YÖNETİM UZMANI
1. Görevin Tanımı
- Üniversite bünyesindeki öğrenci ve personelin üniversite sitesinin entegre programları hakkında ihtiyaçları doğrultusunda olan bilgilendirmelerinin yapılması ve gerekli teknik desteğin sağlanması
2. Görev, Yetki ve Sorumluluk
- Üniversite personelinin ihtiyacı doğrultusunda sistemle ilgili yaşadığı sorunların çözüme kavuşturulması, personelin isteğine göre unvan ve biriminin güncellemesi.
- Üniversite ana web sayfasında istek doğrultusunda değişiklik yapılması.
- Üniversite bünyesinde ihtiyaç doğrultusunda ilgili birimlere ait sitelerin açılması ve bu sitelerin yönetimi için personele yetki tanımlanması
- Üniversite personelinin E-imza konusunda yaşadığı sorunlara müdahale edilmesi.
- Personelin ihtiyacı halinde ilgili birime ait trabzon.edu.tr uzantılı mail adresi oluşturulması.